Reklamacja towaru. 

• Reklamacje towaru można składać korzystając z formularza dostępnego w poniżej. Prosimy o wypełnienie formularza i przesłanie na adres email: info@romdesign@.pl

• Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni liczonych od dniach otrzymania zgłoszenia.

• Prosimy o wypełnienie formularzu reklamacji i dołączenie go do przesyłki.

• Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

• Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.

• Reklamowany produkt należy wysłać na adres:

PPUH Rom Design Roman Adamski
Zawada 27D, 56-500 Syców

Uwaga! Możesz też skontaktować się z naszym Biurem Obsługi Klienta, wówczas sami odbierzemy reklamowany produkt od ciebie.

Zwrot towaru

• Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: 

PPUH Rom Design Roman Adamski

Zawada 27D, 56-500 Syców. 

• Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.

WAŻNE:

• Aby zwrot został przyjęty, produkt musi być w takim samym stanie, w jakim został dostarczony. Musi być zapakowany w taki sposób, aby nie uległ uszkodzeniu podczas transportu. Musi być również w idealnym stanie, nie może być zabrudzony czy uszkodzony w jakikolwiek sposób.